YCOMでは一応契約書は作ってあるものの、全てのお客さんと交わすわけではありません（あかんやん）。
お客さんの層が個人の方が多いため契約書とかいろいろ出てくるとかまえられてしまうので、口頭で説明したり資料をお渡ししたりで終わります。
まあ、契約書を交わさないのは本当はお互い良いことではありませんが・・・。
ですが、やはりこれでは問題が起こってきます。
今までにも何度かトラブルとまでは行きませんが、そんなことは聞いてないという状況がありました。
なかなか口頭では全ての説明をするのは大変だし、全て説明してもなかなか覚えていないでしょう。
重要な部分のみを簡潔に説明しているつもりですが、それではいけないということを感じています。
そもそも口頭の契約じゃ、問題があったときに何の証拠にもなりません。
キチンとしたマニュアルがないと営業をする社員によってもまちまちになってしまうので、
サービスに関する資料は必ず必要になるのですが、その辺りが僕の怠けのせいでなあなあになってました。
今まではそれでよかったけど、だんだんとお客さんの幅が広がってくるとそういうわけにはいかなくなってきました。
やらなきゃと思いながらもなかなかキチンとやってこなかったので、ここでキチンとやらないとと思ってきました。
ハンコやらなんやらってあんまり好きじゃないけど、問題が起こったらお互い嫌なのでやるようにしようと・・・。
契約書にきちんと書いて渡していれば問題が起こっても対処できます。
基本的にはお客さんを信用してるし、仲良くさせてもらってるので大丈夫なんだけど保険的にやっておきます。
今までは頭の中だけで考えていましたがなかなか行動に移せず、今更ながらきちんとやらんとやっぱまずいと感じてます。
こんなことブログで書くほどのことでもないですが、「えー！やってへんの～？シンジラレナーイ！」くらいの基本的なことですが。

ＹＣＯＭのページをちょっと変更。
なんと、拠点である「上新庄 ホームページ制作」で検索できなかった・・・・。
一応「keywords」には入れているけれど、今の検索エンジンはほとんど見てくれていないので一応入れているけどそんなに効果があるわけではない。
現にこうやって検索できなかったので 見てくれてないみたい。
Yahoo!だけ「keywords」見てくれてたみたいできちんと検索で出てきました。
本では読んでたけど、実際に調べて納得しました。
YCOMとしてはやっぱり近い人に来てもらいたいというのもあるので、「上新庄」のキーワードは外せないだろうと思って今日入れました。
このキーワードで急に人が増えるわけじゃないけど、
やっぱりユーザーのアクションを考えると上新庄の人が「上新庄 ホームページ制作」と書くことは考えられるわけで、
それを考えるとやはり入れておかないとお客さんを逃してしまいます。
SEO対策をすればすぐに人が来てくれると思いがちですが、実際にはそんな簡単ではありません。
こうやって気づいたことを少しずつ入れていく、地道な作業を続けていくことが大事で、結局難しいのはそれを続けていくことなのです。

写真素材の配布サイトを公開しました。
まだ不具合がたくさん残っていますが、進めながら徐々に直していきます。
まだ公開したてで素材数は少ないですが、画像を提供してくれるという方がいましたらメール等でご連絡ください。
将来的にはフォトグラファーの登録などをオンラインですぐにできるようにしたいと思っています。
まだまだ始めたばかりですが、あたたかく見守ってください。

夏休みを２日ほどいただきましたが、今年もとりあえずほぼ通常通りの営業です。
休み前にある社長さんとお会いしてきました。
今後についていろいろとお話させていただきました。
仕事のやりかたについてのことなのであまりお話できませんが、
なかなかおもしろいことになっていきそうです。
少しずつでも会社が前進できるようにがんばります。
これが結果的にお客さんにも還元できると思っています。
今年も休み少ないですが、がんばって仕事します。

テンプレートプランで選択できるテンプレートの一覧を公開しました。
http://www.y-com.info/service/make_hp/template/1.html
まだ１つしか公開できてないのですが・・・ 。
新規のテンプレートを作成する場合、追加で料金が発生しますが、
今はまだテンプレートが少ないのでテンプレートデザインの作成を無料でやってます。
今のうちに申し込んでお好きなデザインでテンプレートを作りましょう！

暑い日が続きますが、ＹＣＯＭの室内は冷房なし！エコエコエコです。
なんと環境によい会社でしょうか 。
ただ冷房を設置してないだけなんだけどね。
今年も扇風機で乗り切ります 。
来年には冷房をつけられるようにがんばろう！

こちらに書いてもよかったですが、１つのコンテンツとして記事を書きました。

ホームページ制作 GOAL5(制作編)
ホームページ制作 GOAL5(運営編)

内容は大きく２つで、ホームページの制作についてと運営についてです。
ホームページを持ったはいいもののどうやって利用していけばいいのかわからない人が多いと思います。
よかったら参考にしてもらえればと思い書きました。
情報自体はインターネット上を探せばいくらでも見つかりますし、本を読めば書いてあることもあるでしょう。
でも、ここであまりたくさん書いても難しいだけなのでたった５つにまとめて書きました。
ホームページの運営に行き詰ってる方は参考にしてください。
いずれはもっと充実したコンテンツにしていきたいと思います。

こんにちは。デザイナーのmasafumiです。

ついにＹＣＯＭのデザインが変更されました
いかがでしょう？オシャレな感じになったんじゃないかなと思っています。

ブログのデザインにちょっと不具合が起こりデフォルトの画面になってしまっています
現在yossyが修正を作業の合間に行っていますので近日中には新デザイン対応に戻ると思います

やっとこさ、ホームページのリニューアルが完了しました。
ＹＣＯＭとしては初めて僕が手がけたデザインいかがでしょうか。
大変やったけど、デザインするという難しさを感じれてそして楽しさも感じられてよかった。
お客さん相手のデザインはデザイナーのmasafumiにまかせていくけれど、
自分のデザインの構成力が上がってきてちょっとでも余裕が出てきたら僕も直接デザインをしようと思っています。
情報量は以前とかわってませんが、配置とかリンクの数を増やしてよりナビゲーションを充実させたので
以前より情報量が多く見えるんじゃないでしょうか。
とりあえずリニューアルが終わってほっとしてます。
明日からはページの充実とやり残してる他の仕事にとりかかります。
ブログを一新したので顔文字がおかしなことになってます。
過去の記事に文面と違った顔文字が載ってるときがありますがそこは目をつぶってください。

こんにちは、先月は公私ともかなりバタバタとした毎日を過ごしていましたmasafumiです。

前回のブログで yossyが書いていましたが現在YCOMのサイトをリニューアル中です。
今回のリニューアルはデザイン面のオシャレさを全面に押し出そうという事でデザイン作業が進んでいます。

そして今回はyossyがデザインを手がけています。
それを見て僕が「ここは良いね！」とか「ここはもうちょっとこうしたほうが良くない？」と打ち合わせていきながら作っています。
かなりオシャレな感じになってきてるんでリリースが楽しみです。

みなさんも楽しみにしていてください

さて、話は全く変わってプライベートな話題なんですが、

引っ越して新しい部屋でかなり快適な空間を手には入れたのですが、以前と同様？に隣人が大学生君のようです。
しかも今回もまたたまり場になっている模様。。。
今度の部屋は１７帖とかなり広いのでみんながたまるのには絶好の場所なんでしょうね。

とは言え、学生マンションではないんでもうちょっと静かにして欲しいかも・・・って思ったりしてる最近です。
部屋が広い分呼んでる？人数も半端ないのか１０人を越えてる！？って日がこの一ヶ月で数回ありました。。。

２２時過ぎてもベランダから声はするし、２４時回るかってくらいの時間やけれど「〇〇さんお疲れ様です。」みたいな声がまた大きいのなんのって。。。

ちょっとブルーな日々です。

最近はディスプレイのサイズが大きくなってきたので、
ホームページの大きさも変わってきています。
大手はどんどんサイズを変更してきて、今では多くのサイトが950pxのサイズになってきています。
ＹＣＯＭでもその流れに乗ってサイズを変更しようとしていたのですが、
せっかくなのでまたきちんとデザインをリニューアルしようと今動いているところです。
たぶん来月の頭には公開できるんじゃないかと思っています。
できればキリのいい７月１日にリニューアルできればいいなと思ってます。:20: